Heraklion airport VIP service and lounge
Extras

Heraklion airport VIP service and lounge

4.4/5

Excellent
318 reviews
from
£46.00
Free cancellation
Printed ticket only
Validity: Flexible
Why you’ll love this…
  • Heraklion Airport VIP Service
  • Greeting on arrival
  • Fast track through check-in and security
  • Use of the comfortable VIP Lounge
  • Complimentary snacks, drinks and Wi-Fi
What to expect

Make your wait at the airport a breeze with our VIP airport service. Avoid all the usual hassle as you're fast tracked through check-in and security to enjoy unlimited drinks, snacks, Wi-Fi and more in the exclusive departure lounge. An altogether more relaxed way to round off your stay.

Greeted at Heraklion Airport's departure terminal, the VIP service sees you sail through check-in and security with our fast track pass – giving you more time to take advantage of the comfortable VIP lounge and all its benefits.

Inside, you've access to complimentary coffee, tea, water, soft drinks and snacks, as well as selected alcoholic beverages too. What's more, there's unlimited free Wi-Fi and access to TV, magazines and newspapers, allowing you to relax right up to take off.

Read more
What's included
  • check Access to the VIP lounge for 90 minutes
  • check Complimentary soft drinks, selected alcoholic beverages and snacks
  • check International newspapers and magazines
  • check Wi-Fi access
What to remember
  • Please note, the VIP Lounge is not available for the following airlines: Aegean Airlines A3, Air France AF, Animawings A2/AWG, Bulgarian Air BUC, Corendon XR/CD/CXI, Cyprus Airways CY, Eurowings Discover Airlines 4Y/OCN, Freebird Airlines FHM/X9, Lot Polish Airlines LO/LOT, Lufthansa LH, Royal Dutch Airlines KL/KLM, Scandinavian Airlines SK, Smartlynx ART/6Y/LYX, SkyupMalta U5, Sundair SR/SDR/CBX, Tarom RO/ROT, Vueling Air VY
  • Mandatory fields that you must fill in order to book include full names of all passengers and ages of travelling children, flight details, hotel name and number of baggage items
  • Please note, lounge is only accessible two hours prior to departure and you're able to stay for up to 90 minutes
  • Transfer service from your hotel to the airport is not included
  • On arrival, look out for TUI Airport Reps located outside of departure area
  • There are no bathrooms inside the VIP lounge
  • Opening hours of the VIP lounge are 07:00 to 22:00
  • Pets are not permitted in the VIP Lounge
  • Just so you know, our greeting and assistance service is available exclusively for departures from Heraklion Airport
Read more
Provider
TUI Hellas Travel, Tourism and Airlines SA, with Tax Number 094469778 and Travel License Number 0261Ε60000126100
Booking fee
Good news! No extra fees are applied to this booking.
Cancellation policy
Receive a 100% refund if you cancel up to 1 day before the experience begins.

What people say about this experience

Excellent

4.4 /5

Based on 318 reviews from verified customers


Review categories

Value for money

4.3/5

Safety

4.5/5

Staff

4.5/5

Service

4.5/5


60%
29%
10%
1%
1%

Sort by:

  • T

    Traveller

    Verified booking

    1.8

    27 October 2025

    Travelled with family


    Food poor, seats uncomfortable. Staff can be rude. Positives are fast security and for those with airport assistance, can be a better place to rest before flight

  • A

    Anne Margaret

    Verified booking

    5

    27 October 2025

    Travelled as a couple


    First class service from meeting outside terminal building, check in & bag drop, lounge & passport control. Definitely felt like a VIP.

  • G

    Gina Nottingham

    Verified booking

    3

    8 October 2025

    Travelled as a couple


    Complete chaos, no VIP check in, kept waiting outside airport for 15 minutes with no one doing anything. Asked for details several times, after further 15 minutes with no communication from TUI rep ushered inside to form a queue for check in. Stood another 15 minutes before being fed into normal check in line. No verbal communication at all as to what and where to go, them ushered through passport checks, arriving in lounge almost one hour after arriving at airport.

  • H

    Helen

    Verified booking

    3.8

    7 October 2025

    Travelled as a couple


    The ability to avoid the queues was excellent. The range of drinks provided in the lounge was excellent. The only letdown was the quality of snacks provided in the lounge.

  • M

    Mrs Woj

    Verified booking

    3

    7 October 2025

    Travelled as a couple


    I feel unfortunately there were too many people booked in to use the service. There was 1 person trying to support 18 people move through the check in process. He was pushing us in front of the other check in desks that were open where people had been waiting meaning us getting verbally abused and berated NOT at all a VIP service. Due to the time taken to get through check in and security we were in the lounge for 45 minutes although at the airport 2 hours before boarding!

  • S

    Steve Collins

    Verified booking

    1.4

    7 October 2025

    Travelled as a couple


    The only good part was the guide through the airport.

You might also like

Port lotniczy Heraklion – obsługa i salon VIP lounge
Inne

Port lotniczy Heraklion – obsługa i salon VIP lounge

Zaczekaj na lot w komforcie dzięki naszej lotniskowej usłudze VIP. Nie czekaj w kolejkach przy odprawie bagażowej i kontroli bezpieczeństwa oraz ciesz się nieograniczonymi napojami, przekąskami i siecią Wi-Fi w ekskluzywnym salonie w hali odlotów. W ten sposób zakończysz wakacje w bardziej relaksującej atmosferze. Po powitaniu w terminalu odlotów lotniska w Heraklionie szybko przejdziesz odprawę bagażową i paszportową oraz kontrolę bezpieczeństwa. Dzięki temu będziesz mieć więcej czasu, żeby skorzystać z komfortowego salonu VIP lounge oraz wszystkich jego udogodnień. Wewnątrz czeka na Ciebie bezpłatna kawa, herbata, woda, napoje bezalkoholowe i przekąski, a także wybrane napoje alkoholowe. Co więcej, będziesz mieć nieograniczony dostęp do sieci Wi-Fi, telewizji, magazynów i gazet, żebyś mógł relaksować się do ostatniej chwili przed odlotem.

free cancellation
Natychmiastowe Potwierdzenie
Wycieczka audio z przewodnikiem Spinalonga na Twoim telefonie
Zajęcia rekreacyjne

Wycieczka audio z przewodnikiem Spinalonga na Twoim telefonie

Kup tę audiowycieczkę po wyspie Spinalonga do pobrania na swoim smartfonie! Eksploruj we własnym tempie, słuchaj fascynujących historii i zdobądź wspaniały wgląd w wyspę!

free cancellation
Available in:

en 

Amazonas Park i wycieczka łodzią ze szklanym dnem
Zajęcia rekreacyjne

Amazonas Park i wycieczka łodzią ze szklanym dnem

Podczas tej wycieczki poznasz dzikie oblicze Krety. Spotkasz się oko w oko z małpami, lemurami i innymi zwierzętami w rezerwacie przyrody Amazonas Park i zobaczysz świat pod falami podczas rejsu łodzią ze szklanym dnem. A w międzyczasie będziesz mieć czas wolny na relaks w Agios Nikolaos.Rano odwiedzisz Amazonas Park, rezerwat zwierząt, w którym zobaczysz z bliska jedne z najbardziej niezwykłych, pięknych i zagrożonych zwierząt na świecie. Dowiesz się również o ich środowisku naturalnym, lasach deszczowych, a także o tym, jak możemy pomóc w wysiłkach na rzecz ich ochrony.W mieście Agios Nikolaos będziesz mieć kilka godzin na zakupy lub lunch z widokiem na zatokę Mirabello. Następnie wejdź na pokład łodzi z przeszklonym dnem na wycieczkę po zatoce. Wypłyniesz w rejs na pokładzie łodzi podwodnej, która wyposażona jest w okna pod taflą wody. Dzieci i dorośli będą się świetnie bawić, obserwując żółwie morskie i wielobarwne ryby, które pływają wśród skał.

free cancellation
Available in:

de, en 

Park wodny Watercity niedaleko Heraklionu z transferem
Bilety i wydarzenia

Park wodny Watercity niedaleko Heraklionu z transferem

Dzień w parku wodnym to najlepsza rozrywka dla całej rodziny. Połączenie mocnych wrażeń i relaksującej zabawy oznacza, że każdy znajdzie coś dla siebie i będzie mieć wyborny nastrój. To właśnie gwarantuje park wodny Watercity.Watercity w Anopolis to labirynt białych tras i wijących się zjeżdżalni otoczonych tarasami do opalania się, restauracjami i ogrodami. Uspokój się w słońcu, gdy dzieci rzucą się do Czarnej Dziury, będą pędzić na Kamikaze lub pędzić wzdłuż Szalonej Rzeki. Może dołączysz do nich, aby cieszyć się wodnym szaleństwem?Jest tu także ogromny basen i basen ze sztuczną falą oraz dwa płytkie baseny dla maluchów. Jeśli masz ochotę na coś bardziej relaksującego, możesz popłynąć w dół Leniwej Rzeki lub zrelaksować się w gigantycznym jacuzzi na świeżym powietrzu. Kiedy zgłodniejesz, znajdziesz też wiele miejsc idealnie nadających do odpoczynku, w tym lodziarnię, kawiarnie, bary i restauracje serwujące szeroki wybór smacznych potraw.

free cancellation
Wliczone Są Opłaty Za Wstęp
Targ w Ajos Nikolaos i wycieczka do zoo Amazonas Park
Wycieczki jednodniowe

Targ w Ajos Nikolaos i wycieczka do zoo Amazonas Park

Wycieczka łączy uroki tradycyjnej Krety oraz jej równie urokliwych dzikich terenów. Przejedziesz przez malownicze krajobrazy i przejdziesz się po portowym mieście Ajos Nikolao z opcjonalną wizytą na targu. Zwieńczeniem wycieczki będzie wizyta w wyjątkowym ośrodku Amazonas Park. Gdy kierowca odbierze Cię z hotelu, udasz się do Ajos Nikolaos, gdzie zaplanowano kilka godzin na odkrywanie okolicy na własną rękę. Kup smaczne przekąski lub pamiątki na targu ulicznym, zrób przerwę na coś do picia w jednej z nadbrzeżnych kawiarni lub spójrz na jezioro Wulismeni, które według lokalnej legendy nie ma dna. Następnie udasz się w stronę zatoki Mirabello na północnym wschodzie wyspy. Twoim celem jest Amazonas Park, ostoja dla zwierząt, gdzie staniesz twarzą w twarz z jednymi z najbardziej niezwykłych, pięknych i zagrożonych zwierząt na świecie. Dowiesz się również więcej o ich środowisku, czyli lasach deszczowych, i o tym, jak można pomóc w działaniach na rzecz ochrony przyrody.

free cancellation
Available in:

de, en 

Retimno – miasto i targ
Wycieczki jednodniowe

Retimno – miasto i targ

Ta poranna, relaksująca wycieczka do romantycznego miasta Retimno pozostawia dużo czasu wolnego na zwiedzanie we własnym tempie. Podczas podróży wzdłuż zachodniego wybrzeża Krety do Retimno będzie można poznać historię i architekturę tego czarującego regionu.Po przybyciu na miejsce możesz rozpocząć zwiedzanie miasta na własną rękę. Na cotygodniowym targu smakowite zapachy świeżych produktów zapraszają do ich spróbowania; można znaleźć tu też pamiątki. Imponująca forteca i otaczający ją labirynt wąskich uliczek i zabytkowych budynków jest także wart zobaczenia. Można też po prostu przespacerować się wzdłuż malowniczego weneckiego portu, podziwiając widoki na błękitne morze i kolorowe rybackie łodzie. W mieście znajduje się wiele tradycyjnych kawiarni i restauracji, które zapraszają na kawę w pakiecie z cudownym widokiem na okolicę.

free cancellation
Available in:

de, en 

Rodzinna wycieczka w góry Krety z wizytą w parku mitologicznym
Zajęcia rekreacyjne

Rodzinna wycieczka w góry Krety z wizytą w parku mitologicznym

Ten pełen wrażeń dzień pozwoli całej rodzinie poczuć istotę Krety. Odkryj grecką mitologię, eksplorując malownicze górskie szlaki podczas terenowej przygody prowadzącej na płaskowyż Lassithi. Istnieje również możliwość spróbowania swoich sił w tworzeniu ceramiki i odwiedzenia parku mitologicznego. Katerina, nasza lokalna przewodniczka, mówi: „Płaskowyż Lassithi jest moim osobistym faworytem podczas tej wycieczki. Przywita Cię widok dziesiątek wiatraków, które rozsiane są po okolicy. Zostały one zbudowane w XIX wieku do mielenia zboża, a obecnie są symbolem regionu”. Wyrusz na szlak prowadzący w góry, podążając ścieżką do pierwszego przystanku przy tamie Aposelimi. Stąd udamy się do punktu widokowego, z którego roztacza się widok na płaskowyż Lassithi, wysoką, żyzną równinę, która według legendy była miejscem narodzin Zeusa. Zjeżdżając na płaskowyż, udamy się do warsztatu ceramicznego i producenta oliwy z oliwek. To zabawny przystanek dla dzieci, które będą miały mnóstwo czasu, aby spróbować swoich sił w tworzeniu własnych dzieł na kole garncarskim. Kolejny przystanek to park mitologiczny, w którym dowiesz się wszystkiego o mitach greckich – specjalne efekty świetlne i dźwiękowe wraz z audioprzewodnikiem sprawiają, że park jest atrakcyjny dla wszystkich grup wiekowych. Zakończ dzień późnym lunchem w tawernie, a następnie zatrzymaj się w wiosce Krassi, która słynie z platana liczącego 2000 lat i bijącego źródła.

free cancellation
Available in:

de, en, fr, nl 

Zwiedzanie wyspy Spinalonga z przewodnikiem, wizyta w nadmorskich wioskach i lunch
Wycieczki jednodniowe

Zwiedzanie wyspy Spinalonga z przewodnikiem, wizyta w nadmorskich wioskach i lunch

Niewielka wyspa Spinalonga znajduje się w pobliżu Krety, ale wizyta na niej jest jak cofnięcie się w czasie. W otaczających ją murach kryją się wieki historii. Zobacz ją oczami miejscowego podczas wyjątkowej całodniowej wycieczki, która obejmuje również dwa nadmorskie miasteczka nad zatoką Mirabello. Veta, jeden z naszych przewodników, mówi: „Odwiedzisz ładną wioskę rybacką Elundę i nadmorskie miasteczko Ajios Nikolaos. W tawernie spróbujesz też typowego kreteńskiego jedzenia”. Spinalonga była kiedyś placówką Wenecjan, miastem osmańskim oraz kolonią trędowatych, stąd otrzymała drugą nazwę – „Wyspa Łez”. Wybierzesz się na spacer z naszym lokalnym przewodnikiem, który poprowadzi Cię wąskimi uliczkami, wzdłuż opuszczonych domów bez dachów. Zobaczysz też twierdzę i kolonię, która została zamknięta w latach 50. ubiegłego wieku. Co więcej, dzięki wczesnemu przybyciu na pierwszy prom tego dnia, unikniesz tłumów. Po zakończonej wizycie na wyspie przyjdzie pora na powrót do Elundy. Będziesz mieć trochę wolnego czasu na zwiedzanie we własnym tempie. Możesz popływać, wylegiwać się w promieniach słońca lub obserwować okolicę w jednym z wielu rodzinnych barów na nabrzeżu. Następnie udaj się do pobliskiej tawerny na smaczny kreteński lunch. Na zakończenie dnia warto odwiedzić Ajios Nikolaos, eleganckie nadmorskie miasto osłonięte przez dwie przybrzeżne wysepki. Wiele osób wybiera się do barów z widokiem na przybrzeżne jezioro z łodziami przy brzegu.

free cancellation
Available in:

en 

Górska przygoda autem z napędem 4x4 na Krecie i lunch w tawernie
Zajęcia rekreacyjne

Górska przygoda autem z napędem 4x4 na Krecie i lunch w tawernie

Przygotuj się na wycieczkę samochodem z napędem 4x4, która zabierze Cię w podróż poza utarte szlaki. Poznaj wiejskie zakątki Krety i zanurz się w naturze, przemierzając góry po polnych drogach. Poznaj serce Krety – jej bogatą mitologię, zróżnicowaną florę i faunę oraz fascynujące życie lokalne. Katerina, nasza lokalna przewodniczka, mówi: „Od pofalowanych górskich szczytów Krety odbijają się echem historie z greckiej mitologii – Zeus, grecki bóg, którego atrybutem były pioruny, urodził się w jaskini w górach na Krecie i właśnie na tej wyspie Tezeusz pokonał Minotaura”. Zaczynamy od przejażdżki malowniczymi ścieżkami przez gaje oliwne, mijając starożytne relikty i jadąc pod górę. Następnie zatrzymamy się w małej wiosce, gdzie zachwyci Cię smak raki i oliwy, których skosztujesz w towarzystwie mieszkańców. Kreteńska oliwa jest ceniona za czystość i smak, a także wysoką zawartość polifenoli i niską kwasowość, co czyni ją bardzo zdrową. Stąd rozpocznie się prawdziwa przygoda po bezdrożach, gdy będziemy wspinać się wysoko w góry starożytnym szlakiem używanym przez pasterzy, aby dotrzeć do stad wysoko na letnich pastwiskach. W prostych chatach pasterskich świeże kozie mleko jest wykorzystywane do produkcji smacznego domowego sera. Następnie odwiedzimy rodzinną tawernę, gdzie podany zostanie typowy lokalny lunch (dostępna jest również opcja wegetariańska) z nielimitowanym winem. Odkryjesz inne oblicze Krety dzięki profesjonalnym i merytorycznym kierowcom, którzy opowiedzą Ci o swojej wyspie, wspominając o lokalnym życiu i historii, a także o dzikiej przyrodzie i kuchni.

free cancellation
Available in:

de, en, fr, nl 

Malia Scene Pass
Atrakcje i usługi przewodnika

Malia Scene Pass

Looking to let loose in Malia? We got you. Bag your Scene Pass for access to the some of Crete's best nights out, including pool parties, beachside raves and more...

free cancellation
Natychmiastowe Potwierdzenie