Service et salon VIP de l'aéroport d'Héraklion
Suppléments

Service et salon VIP de l'aéroport d'Héraklion

4.4/5

Excellent
319 avis
à partir de
52,00 
Annulation gratuite
Billet imprimé obligatoire
Validité: Flexible
Points forts
  • Service VIP de l'aéroport d'Héraklion
  • Accueil à l'arrivée
  • Accès prioritaire à l'enregistrement et aux contrôles de sécurité et de passeport
  • Utilisation du salon VIP confortable
  • Snacks, boissons et wifi gratuits
Ce qui vous attend

Votre attente à l'aéroport passe en un clin d'œil grâce à notre service aéroport VIP. Évitez les tracas habituels tandis que vous avez un accès prioritaire à l'enregistrement et aux contrôles de sécurité, et profitez de boissons et snacks à volonté, du wifi et bien plus encore au salon des départs exclusif. Une manière plus détendue de terminer votre séjour.

Après l'accueil au terminal des départs de l'aéroport d'Héraklion, le service VIP vous donne un accès prioritaire à l'enregistrement et aux contrôles de sécurité et de passeport, ce qui vous donne plus de temps pour profiter du salon VIP confortable et de tous ses avantages.

À l'intérieur, vous bénéficiez de café, thé, eau, boissons sans alcool et snacks gratuits, ainsi que d'une sélection de boissons alcoolisées également. De plus, le wifi est gratuit et illimité et vous avez accès à la télévision, à des magazines et à des revues. Vous êtes donc 100 % détendu avant le décollage.

Lire plus
Inclus
  • check Accès au salon VIP pendant 90 minutes
  • check Boissons sans alcool, sélection de boissons alcoolisées et snacks offerts
  • check Revues et magazines internationaux
  • check Accès au wifi
Bon à savoir
  • Veuillez noter que le salon VIP n'est pas disponible pour les compagnies aériennes suivantes : Aegean Airlines A3, Air France AF, Animawings A2/AWG, Bulgarian Air BUC, Corendon XR/CD/CXI, Cyprus Airways CY, Eurowings Discover Airlines 4Y/OCN, Freebird Airlines FHM/X9, Lot Polish Airlines LO/LOT, Lufthansa LH, Royal Dutch Airlines KL/KLM, Scandinavian Airlines SK, Smartlynx ART/6Y/LYX, Sundair SR/SDR/CBX, Tarom RO/ROT, Vueling Air VY
  • Les champs obligatoires que vous devez remplir pour réserver comprennent le nom complet de tous les passagers et l'âge des enfants qui voyagent, les détails du vol, le nom de l'hôtel et le nombre de bagages.
  • Veuillez noter que le salon n'est accessible que 2 heures avant le départ et que vous pourrez n'y rester que pendant 90 minutes.
  • Le service de transfert de votre hôtel à l'aéroport n'est pas inclus.
  • À votre arrivée, recherchez les représentants TUI devant la zone des départs.
  • Il n'y a pas de toilettes dans le salon VIP.
  • Les heures d'ouverture du salon VIP sont de 7h00 à 22h00.
  • Les animaux ne sont pas admis dans le salon VIP.
  • Veuillez noter que notre service d'accueil et d'assistance est disponible exclusivement pour les départs depuis l'aéroport d'Héraklion.
Lire plus
Prestataire
TUI Hellas Travel, Tourism and Airlines SA, with Tax Number 094469778 and Travel License Number 0261Ε60000126100
Frais de service
Bonne nouvelle! Aucun frais supplémentaire n'est appliqué à cette réservation.
Conditions d'annulation
Recevez un remboursement de 100% si vous annulez jusqu'à 1 jour avant le début de l'activité.

Ce que les internautes disent de cette expérience

Excellent

4,4 /5

Basé sur 319 évaluations de voyageurs vérifiés


Catégories d'évaluation

Rapport qualité-prix

4,3/5

Sécurité

4,5/5

Personnel

4,5/5

Service

4,5/5


60%
29%
10%
1%
1%

Trier par:

  • T

    Traveller

    Verified booking

    1.8

    27 octobre 2025

    A voyagé en famille


    Food poor, seats uncomfortable. Staff can be rude. Positives are fast security and for those with airport assistance, can be a better place to rest before flight

  • A

    Anne Margaret

    Verified booking

    5

    27 octobre 2025

    A voyagé en couple


    First class service from meeting outside terminal building, check in & bag drop, lounge & passport control. Definitely felt like a VIP.

  • G

    Gina Nottingham

    Verified booking

    3

    8 octobre 2025

    A voyagé en couple


    Complete chaos, no VIP check in, kept waiting outside airport for 15 minutes with no one doing anything. Asked for details several times, after further 15 minutes with no communication from TUI rep ushered inside to form a queue for check in. Stood another 15 minutes before being fed into normal check in line. No verbal communication at all as to what and where to go, them ushered through passport checks, arriving in lounge almost one hour after arriving at airport.

  • H

    Helen

    Verified booking

    3.8

    7 octobre 2025

    A voyagé en couple


    The ability to avoid the queues was excellent. The range of drinks provided in the lounge was excellent. The only letdown was the quality of snacks provided in the lounge.

  • M

    Mrs Woj

    Verified booking

    3

    7 octobre 2025

    A voyagé en couple


    I feel unfortunately there were too many people booked in to use the service. There was 1 person trying to support 18 people move through the check in process. He was pushing us in front of the other check in desks that were open where people had been waiting meaning us getting verbally abused and berated NOT at all a VIP service. Due to the time taken to get through check in and security we were in the lounge for 45 minutes although at the airport 2 hours before boarding!

  • S

    Steve Collins

    Verified booking

    1.4

    7 octobre 2025

    A voyagé en couple


    The only good part was the guide through the airport.

Ceci pourrait également vous plaire

Excursion en Crète avec monastère, cave et cours de cuisine
Excursions à la journée

Excursion en Crète avec monastère, cave et cours de cuisine

C'est l'occasion parfaite de s'immerger dans la culture crétoise et de manger comme un véritable Crétois. Lors de cette excursion d'une journée dans l'arrière-pays au départ de La Canée, vous visiterez un domaine viticole à Alikmatinbos, explorerez un monastère historique et participerez à un cours pratique de fabrication de fromage. Joanna, l'une de nos guides locales expertes, explique : "cette excursion va vous permettre de goûter à l'huile d'olive et au vin crétois, ainsi qu'à la nourriture locale que vous préparerez lors d'un cours de cuisine".Après avoir traversé les contreforts pittoresques des montagnes Blanches, vous atteindrez votre première destination : le domaine viticole primé de Dourakis, une entreprise familiale qui possède des décennies d'expérience dans la vinification et la production d'huile d'olive. Dégustez ses vins biologiques de Cabernet Sauvignon et son huile d'olive avant de repartir dans la campagne.Vous vous rendrez ensuite au monastère Saint-Georges. Situé dans le village de Karydi, au milieu d'oliveraies baignées de soleil, ce refuge du début du 17ᵉ siècle a été restauré après plusieurs décennies d'abandon, même si certaines parties conservent un air de ruine. Vous pourrez explorer la zone et découvrir les vestiges de l'ancienne presse à huile d'olive. De plus, votre visite contribue directement à l'entretien du monastère. La dernière étape est le village de Kefalas, où vous participerez à un cours de cuisine pour apprendre à préparer un plat traditionnel. Il sera ensuite temps de retrousser vos manches et de mettre la main à la pâte. Préparez un repas à partir d'une recette que vous pourrez recréer une fois rentré chez vous, et si vous vous sentez créatif, vous pourrez même vous essayer à la fabrication de fromage crétois.

Annulation gratuite
Disponible en:

de, en 

Journée d'excursion en Crète avec dégustation de vins et 4x4
Activités

Journée d'excursion en Crète avec dégustation de vins et 4x4

Cette excursion guidée d'une journée vous permettra de vous familiariser avec quelques-uns des produits locaux les plus populaires de Crète, l'huile d'olive et le vin. Vous apprendrez comment ces deux produits sont fabriqués et vous pourrez en goûter par vous-même, tout en voyageant entre les arrêts à l'arrière d'un 4x4. Ioannis, l'un de nos guides locaux experts, explique : "À mon avis, il n'y a pas de meilleur moyen de comprendre la culture d'une destination que de rencontrer les personnes qui fabriquent les produits locaux. Ils connaissent la région mieux que quiconque et leurs produits sont le reflet de la culture".Vous commencerez au moulin à huile Terra Creta. Vous y verrez comment les olives sont transformées en huile avant une séance de dégustation. Ensuite, vous serez accueilli dans une cave de charme pour une visite des lieux et, bien sûr, pour une dégustation des vins qu'ils produisent. Vous en apprendrez plus sur les différents cépages, y compris certains vins expérimentaux produits à partir de raisins rares. Ensuite, vous vous rendrez au village d'Ano Vouves, où se trouve un olivier très ancien. Il est dit qu'il aurait entre 2 000 et 4 000 ans, mais cela ne l'empêche pas de produire des olives encore aujourd'hui.Par la suite, vous partirez en 4x4 pour une aventure hors des sentiers battus en direction du village de montagne de Sebronas. Le long du trajet dans la gorge, vous apercevrez de jolies chapelles, des vignobles et des oliveraies, et vous aurez le temps de prendre quelques photos en cours de route. Puis, l'appétit ouvert, vous vous arrêterez pour vous restaurer dans une petite taverne du village, où vous dégusterez des plats traditionnels.

Annulation gratuite
Disponible en:

en 

Demi-journée de croisière pour les familles : Pirates de Crète
Excursions à la journée

Demi-journée de croisière pour les familles : Pirates de Crète

Rassemblement sur le pont ! Le pirate Tim et Calypso le perroquet ont besoin d'aide pour retrouver leur trésor perdu. Mais d'abord, vous devez vous préparer pour devenir un pirate TUI. Yannis, un guide local, explique que cette excursion en a pour tous les goputs : "Les plus petits s'amuseont comme des fous, avec un équipage qui rentre vraiment dans leurs personnages de pirates et qui apporte de l'énergie et des sourires. Mais vous profiterez également d'une nature sauvage en toile de fond de votre journée, en naviguant devant des plages isolées et en vous baignant dans des eaux cristalinnes sous les falaises de la baie de Saint-George."Dès le départ du port de Chersonissos et aux côtés des membres de l'équipage, vous serez immergés dans l'esprit pirate, avec des maquillages et des jeux à thème pour les petits moussaillons, et des défis pour les plus grands. De plus, il y a une carte au trésor et des indices à suivre, alors réveillez le marin qui sommeille en vous et affrontez les défis.Puis, pour faire une pause, vous jetterez l'ancre dans la baie de Saint-Georges pour y faire trempette. Cet endroit tranquille est idéal pour se détendre et admirer la vue sur les grottes marines qui se découpent dans les falaises rocheuses et la verdure environnante. Vous aurez l'impression d'être à des milliers de kilomètres de Malia. Vous profiterez d'une heure environ pour vous étendre sur le sable fin doré et vous baigner dans les eaux peu profondes et calmes, l'idéal pour les familles. Vous arriverez au port en milieu d'après-midi, ce qui vous laisse encore suffisamment de temps pour vous détendre à la piscine après vos aventures de pirates.

Annulation gratuite
Confirmation Instantanée
Excursion en 4x4 dans le sud de la Crète et gorges de Sarakina
Activités

Excursion en 4x4 dans le sud de la Crète et gorges de Sarakina

Suivez les pistes de montagne du sud de la Crète, où la mythologie, la flore, la faune et la vie locale de l'île prennent vie. Cette journée sera ponctuée de sentiers pittoresques, de villages traditionnels et de la merveille naturelle que sont les gorges de Sarakina. Christos, l'un de nos guides locaux experts, explique : "Dans la tradition locale, la gorge est appelée Sarandapichos, du nom d'un géant de la mythologie grecque. La légende veut que Sarandapichos, en se désaltérant dans un ruisseau de montagne, ait accidentellement fendu la montagne en deux avec son énorme barbe, formant ainsi les gorges".Nous nous rendrons tout d'abord aux gorges de Sarakina, où vous aurez tout le loisir d'explorer cette merveille naturelle à votre rythme. Les gorges ont une profondeur de 150 mètres et des parois lisses sculptées par l'eau. Par endroits, elles se rétrécissent pour ne plus faire que trois mètres de large. Malgré ses dimensions réduites, c'est un bel exemple de la nature dans toute sa splendeur. Ensuite, nous nous aventurerons dans la forêt de Selakano, la plus grande forêt de pins encore existante sur l'île, où l'odeur du pin frais embaume l'air.Après un arrêt rapide à une source locale, nous nous rendrons à un point de vue offrant des vues panoramiques sur la baie de Mirabello. Il sera ensuite temps de se rendre à Katharo, où un repas traditionnel vous attend le midi, accompagné de vin produit localement à volonté. La dernière étape de notre voyage nous emmène à Kritsa, un village crétois traditionnel réputé pour son huile d'olive primée. Vous y aurez le loisir d'explorer la vie et la culture du village qui est resté largement intouché par le temps.

Annulation gratuite
Disponible en:

fr 

La Crète en 4x4 avec repas et baignade à Preveli -  depuis Réthymnon
Activités

La Crète en 4x4 avec repas et baignade à Preveli - depuis Réthymnon

Optez pour l'aventure en 4x4 avec cette excursion hors des sentiers battus, loin des itinéraires classiques. Vous dévalerez les pistes de terres et traverserez des villages, passant par de nombreux sites incontournables en chemin. Votre chauffeur sera votre guide et vous fera découvrir les joyaux cachés de la Crète.Vous commencerez cette excursion d'une journée complète en empruntant des routes de campagne et des pistes pour découvrir la Crète authentique. Vous vous dirigerez d'abord vers les montagnes, en vous arrêtant pour prendre des photos et boire un café dans un village. Une fois arrivé à Spili, avec sa fontaine du lion à 25 têtes, vous profiterez de vues magnifiques.Il sera l'heure de vous rapprocher de la nature avec des pistes hors des sentiers battus en direction du village de Kerame, où de belles vues sur la côte sud s'offrent à vous. Une plage se trouve à proximité de l'endroit où la rivière Kourtaliotis se jette dans la mer, la plage Preveli est l'endroit parfait pour une baignade. Un déjeuner crétois vous attend ensuite, avant de terminer par une promenade à pied entre les falaises verticales entourant la gorge de Kourtaliotiko.

Annulation gratuite
Disponible en:

de, en, fr, nl 

Excursion en 4x4 dans les montagnes du sud de la Crète avec repas
Activités

Excursion en 4x4 dans les montagnes du sud de la Crète avec repas

Le sud de la Crète regorge de villages intemporels, de gorges magnifiques et de paysages préservés. Au cours de cette aventure tout-terrain, vous emprunterez des chemins de campagne pour découvrir les traditions rurales et faire l'expérience de la vie crétoise authentique. Christos, l'un de nos guides locaux, dit : "C'est l'une des régions les plus gratifiantes à explorer en Crète. Et grâce à sa situation privilégiée à l'écart des circuits touristiques, vous l'aurez presque pour vous tout seul".Nous commençons notre voyage par les gorges de Peristeronas, où des papillons rouges volent parmi les fleurs et les buissons. De là, nous serpenterons à travers des villages intemporels où vous pourrez savourer une pause-café avec les habitants dans un "Kafeneion" traditionnel à Oreino. Ensuite, préparez-vous à être éblouis par les vues depuis les montagnes. Le panorama de la mer de Crète méridionale est encadré par des pics rocheux et parfumé de thym sauvage et de sauge.Nous nous arrêterons aussi pour cueillir des herbes afin que vous puissiez les goûter et apprendre leurs propriétés curatives. Vous continuez avec une promenade dans l'ancienne forêt de pins de Thripiti, avec certains arbres millénaires. Un repas crétois traditionnel vous sera servi, accompagné de vin de pays à volonté dans une taverne locale. Vous poursuivez en direction d'Agia Anna, une petite église à l'entrée de la gorge de Ha, l'un des paysages les plus frappants de la région. Enfin, nous nous arrêterons pour admirer une autre vue spectaculaire, cette fois sur la mer de Crète du Nord, avant de rentrer à la base.

Annulation gratuite
Disponible en:

de, en 

Visite en famille des montagnes de la Crète et parc mythologique
Activités

Visite en famille des montagnes de la Crète et parc mythologique

Cette journée pleine d'action donne vie à l'essence de la Crète pour toute la famille. Découvrez la mythologie grecque en explorant les sentiers de montagne pittoresques lors d'une aventure tout-terrain menant au plateau de Lassithi. Essayez-vous à la fabrication de céramiques, puis visitez le parc mythologique. Katerina, l'une de nos guides locales expertes, explique avec enthousiasme : "Le plateau de Lassithi est l'un de mes endroits préférés de cette excursion. La vue s'ouvre sur les dizaines de moulins à vent qui parsèment le paysage. Construits au 19ᵉ siècle pour moudre le grain, ce sont aujourd'hui un symbole de la région."Nous partirons sur un sentier qui grimpe dans les montagnes pour atteindre le premier arrêt, au barrage d'Aposelimi. De là, nous nous dirigerons vers un point de vue d'où nous pourrons admirer le plateau de Lassithi, une haute plaine fertile qui, selon la légende, serait le lieu de naissance de Zeus.En descendant sur le plateau, nous nous dirigerons vers un atelier de céramique et un producteur d'huile d'olive. C'est une étape amusante pour les enfants, qui auront tout le temps de s'essayer à la fabrication de leurs propres créations en poterie. Entrez ensuite dans le parc mythologique, où vous en apprendrez plus sur les mythes de la Grèce antique. Les éclairages spéciaux et les effets sonores, ainsi que la visite audio, rendent le parc agréable pour tous les âges. Terminez la journée par un repas tardif dans une taverne, avant de faire un arrêt au village de Krassi, célèbre pour son platane vieux de 2 000 ans et sa source naturelle.

Annulation gratuite
Disponible en:

de, en, fr, nl 

En 4x4 dans les montagnes crètoises au coucher du soleil avec repas
Activités

En 4x4 dans les montagnes crètoises au coucher du soleil avec repas

Rien de plus amusant qu'une aventure tout-terrain comme celle-ci. Lors de cette excursion en soirée, vous attacherez votre ceinture pour un trajet palpitant à travers les montagnes crétoises, à la découverte de villages, de sites et bien plus encore. De plus, un dîner traditionnel vous attend dans une taverne locale. Vaggelis, l'un de nos guides experts locaux, explique : "le plateau de Lassithi est, selon la légende, le lieu de naissance de Zeus, le roi des dieux grecs. Sa mère, Rhéa, aurait caché le nouveau-né dans une grotte du plateau pour le protéger de son père. C'est l'un des meilleurs endroits de Crète pour admirer une vue imprenable sur le nord."Commencez par monter à bord de votre 4x4 et dirigez-vous vers les montagnes. Nous ferons une pause devant le réservoir du bassin d'Aposelemis et les anciens aqueducs romains, avant de poursuivre notre route jusqu'au village de Kastamonitsa. C'est là que vous serez accueillis avec un verre de raki fort. Selon Vaggelis, "après les vendanges, les peaux, les pépins et les tiges restantes sont fermentés puis distillés pour produire le raki, une tradition que de nombreuses familles crétoises pratiquent avec fierté ".Vous poursuivrez votre route sur la voie minoenne, au milieu de la faune et des paysages, et en apprendrez plus sur la mythologie et l'histoire locales. Vous vous arrêterez pour boire un verre de vin doux et pétillant et admirer le plateau de Lassithi et ses vues emblématiques. Après cette mise en appétit, installez-vous dans une taverne locale pour un dîner traditionnel crétois accompagné de vin à volonté. Enfin, à l'approche de la nuit, nous redescendrons par les routes de montagne en admirant les paysages au clair de lune.

Annulation gratuite
Disponible en:

de, en, fr, nl 

Visite en bateau vers la plage de Preveli Palm et repas en taverne
Excursions à la journée

Visite en bateau vers la plage de Preveli Palm et repas en taverne

Annulation gratuite
Disponible en:

de, en 

Visite gourmande et vinicole en Crête avec domaine viticole
Excursions à la journée

Visite gourmande et vinicole en Crête avec domaine viticole

Avec sa vie rurale authentique et ses cépages indigènes remontant à l'époque des anciens Minoens, la Crète a derrière elle un long passé vinicole. Veta, l'une de nos guides locales, dit : "Ce que j'aime le plus dans les visites de cette excursion, c'est que les participants rencontrent les producteurs et les agriculteurs locaux et écoutent leurs histoires." Au cours de la journée, vous goûterez à l'huile d'olive produite localement, dégusterez un repas du midi crétois typique et dégusterez des vins blancs et rouges de la région dans un domaine viticole primé.Notre aventure culinaire commence chez le producteur d'huile d'olive Kriti Allios, situé au milieu des oliveraies au sud d'Héraklion. Nous visiterons les installations et les oliveraies environnantes avant une séance de dégustation d'huile d'olive crétoise, un aliment de base des Crétois depuis l'époque minoenne. "Les archéologues ont trouvé des preuves que les Minoens, la plus ancienne civilisation crétoise, utilisaient l'huile d'olive pour les rituels, la médecine et la cuisine", ajoute Veta. Après la dégustation, un savoureux repas du midi à base de produits frais de la ferme et de délices locaux traditionnels est prévu.Nous continuerons les visites au domaine viticole familial Titakis Winery. Leurs vins ont été primés à plusieurs reprises au cours de la dernière décennie, en particulier les rouges Kotsifali. Après une visite du domaine et des zones de production, vous dégusterez quatre vins différents, accompagnés de gressins et d'olives. Selon Veta, "il y a toujours une bouteille sur la table du dîner dans les maisons crétoises, et c'est souvent celle de cette cave. La famille Titakis met l'accent sur la production de variétés locales rares."

Annulation gratuite
Disponible en:

de, en